miércoles, 30 de septiembre de 2015
lunes, 28 de septiembre de 2015
1.6 Control Interno
El control interno tiene como objetivo administrar el correcto funcionamiento de los procesos, procedimientos, normas y estandares de la empresa o un departamento en especifico, en este caso el departamento de TI, se puede diseñar la estructura del control interno tomando en cuenta aspectos como: el desarrollo de software asi como su mantenimiento y aplicación, bases de datos, redes informáticas, seguridad informática, etc. Existen distintos tipos de control como:
- Controles preventivos: Estos permiten tener un orden en accesos o privilegios.
- Controles detectives: Estos permiten mantener vigilados a los otros tipos de controles en caso de alguna incidencia poder dar con el origen del problema, esto podria hacerce con técnicas de forencia informática.
- Controles correctivos: Estos permiten mitigar errores que ocurran, como por ejemplo algun fichero dañado.
Para lograr un buen control se deben de definir y gestionar correctamente, los procedimientos, la administración de los sistemas informáticos y la seguridad, esto puede ser dificil si realmente se empieza desde cero, pero para ello se pueden aplicar normas de calidad como COBIT que cubre estos aspectos anteriomente mencionados.
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| Modelos de calidad como COBIT permiten tener un correcto Control Interno en el área de TI de una empresa. |
Referencias
Carrasco, F. R. (2002). Entorno Sosioeconomico y
espríritu empresarial. Sevilla: Universidad de Sevilla.
Estallo, M. d. (1996). Cómo
crear y hacer funcionar una empresa: casos practicos. ESIC Editorial.
Fuente, F. G. (2014). La
organización de empresas: Hacia un modelo de futuro. ESIC Editorial.
Grant, R. M. (2006). Dirección
Estrategica 5ta ED. Civitas.
Mintzberg, H. (1999). Proceso
Estrategico. Pearson Prentice Hall.
Morlán, P. D. (2009). Capitalistas
y Empresarios: El mercado de la función empresarial. Publicaciones
Universidad de Alicante.
1.5 Diagnostico de la Situación Actual
Es un analisis de la situación actual de la organización o bien de un proceso para ver que tanto esta cumpliendo actualmente con el objetivo de la empresa esto en otras palabras es para dejar en claro la expectativa y la realidad, cuando se tiene en claro la realidad de una situación en concreto se puden tomar acciones, como mejorar el proceso que aunque puede tener un buen desempeño puede ser mejor o bien puede localizar una debilidad que no podría localizarse de otra manera y mitigarla. Para lograr esto se deben de tomar en cuenta distintas faces como reunirse, poner en claro el objeto de estudio, realizar el analisis de la situación acutal de dicho objeto de estudio, etc. Al final se elaborara una analisis foda que sintetiza de manera clara y contundente la situación acutal del o que se esta analizando ya que muestra las fortalezas y debilidades y apartir de ahí se pueden realizar mejoras.
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| Conocer la situación acual de la empresa permite atministrarla correctamente y guiarla a un mejor futuro. |
Referencias
Empresa, E. y. (2013). Estrategias y
Politicas de Empresa. UNED. UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIÓN A DISTANCIA.
Guillén, M. d. (2013). La cultura de
empresa: La gestión empresarial. Ediciones Díaz de Santos.
Guillén, M. d. (2013). La gestión
empresarial. Ediciones Díaz de Santos.
Uruguay, C. d. (1992). Organizaciones
empresariales y politicas públicas. Ediciones Trilce.
1.4 Recursos Humanos
Este tema trata sobre la importancia de adquirir y administrar al recursos humano, lo mas importante de esto es recordar que la tecnología es meramente una herramienta que sólo va a funcionar adecuadamente cuando el personal correctamente capacitado haga uso de ella para cumplir con los objetivos de la empresa, es por ello que es el deber de cada departamento elaborar los perfiles requeridos para cubrir el puesto que necesitan y asi el departamento de Recursos Humanos lo pueda contratar. Aunque para esto se llevan procesos como reclutamiento, capacitación y promociones entre otros para tener personal altamente efectivo y por sobre todo contento de realizar sus funciones ya que de no ser asi una empresa no puede ser efectiva en sus procesos que son realizados por este mismo personal.
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| Los recursos humanos mantienen operativa a la empresa. |
Referencias
Buj, S. G. (2001). Manual de Gestión de Empresas 3ra
ED. España: Universitas.
Buj, S. G. (2005). Estrategia y
Politica de Empresa: Lecturas. España: Piramide.
Buj, S. G. (2006). Dirección
Estrategica 2da ED. España: S.A MCGRAW-HILL / INTERAMERICANA DE ESPAÑA.
Buj, S. G. (2015). La Gestión de
Empresas en la sociedad del conocimiento. España: Universitas
Internacional.
1.3 Interpretación del Manual de Procedimientos de la Organización
Este tema trata los procesos que son actividades que realizan un conjunto de personas pero no cualquier persona ya que esta debe tener un rol que es un cargo o puesto que tiene cierto perfil y cumple con funciones especificas. Esto va a ir señalado en un manual el cual contendrá o será una recopilación de procesos mostrando claramente que rol debe o puede ejercerlo, todo esto con el fin de transmitir información útil al empleado o incluso experiencia ya que normalmente el manual es elaborado para trabajarlo más sobre la practica que la teoria. Por último cabe mencionar que exixten distintos tipos de manuales los cuales pueden ser de organización, de procedimientos y normas, de politicas, de especialista que va enfocado a personal especifico que cubre ciertos roles y funciones, de empleados y proposito múltiple.
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El Manual de Procedimientos es la guia del trabajador de una empresa.Referencias
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